横浜市鶴見区T様邸
担当者が誠実な対応で工事に対する不安感が減り、安心してお願いできました。
工事内容
屋根葺き替え・外壁塗装
リフォーム期間
屋根葺き替え・外壁塗装のまるごとリフォームで
約一か月間(天候不順があったため)
メーカー・商品名
栄四郎瓦株式会社・CFシェイク
作業後
作業前
★横浜市、川崎市、東京23区西部で屋根の修理・外壁塗装をお考えの方へ。
Q. リフォームを考えたきっかけは何ですか？
A:
2,3年前から強い風や雨の日に起こる雨漏りが気になっていた。今回、調査を依頼して詳しくお話を聞いた上で、リフォームを決めた。
Q. 『屋根の葺き替え』に決めた理由は何ですか？
A:
初めは部分的な補修だけを考えていたが、劣化・損傷箇所が複数見られたため屋根全体の工事に決めた。現在、既存セメント瓦は廃版品であったため、屋根を全面交換する屋根の葺き替えに決めた。リフォームして少なくとも30年は屋根を持たせたいから。
Q. なにがきっかけで成田屋商店に工事を依頼しましたか？
A:
チラシの記事を見て。
Q. 成田屋商店に工事を依頼した最終的な決め手は何ですか？
A:
担当者の印象がとても良く、安心感・信頼感があったため。
Q. 工事期間に関してはどうでしたか？
A:
足場の設置から解体まで約1か月 (屋根と外壁塗装工事のまるごとリフォーム)。正直、長くは感じたが、天候不順があったので仕方がなかった。
Q. 成田屋商店に依頼してよかった点は何ですか？
A:
担当者が誠実な対応をしてくれて、工事に対する不安感が減ったこと。
Q. 費用に関してはどうでしたか？
A:
3,4社見積もりを取ったが、成田屋商店が特別高いことはなかった。そのため、担当者の印象が一番良く、信頼できそうだと感じた成田屋商店に決めた。
Q. その他ご意見・ご感想をお願いします。
A:
雨漏りの原因となっているであろう箇所の形状を雨漏りしにくいよう改善することを提案して頂いたことは、大変有難く、印象に残っている事柄です。つまり、成田屋商店さんの長年の経験で培われた技術力が提案力につながっていると解釈しています。
この度は、弊社のインタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
横浜市鶴見区 屋根の修理・外壁塗装の専門店(株)成田屋商店では、
お客様からのご相談・ご質問にひとつひとつ丁寧に対応いたします。
横浜市、川崎市、東京23区西部で屋根の修理・外壁塗装をお考えの方。
ご相談・ご質問等がございましたら、